管理職の指導力・若手の早期戦力化!

社内データを面談・ ロープレの専属AI
に変える

AIプラストーク

貴社に蓄積された人事データ(面談履歴やESデータ)をもとに、
リアルなペルソナを生成。管理職・若手の対話スキルを、
面談とロープレの両面から実践的に強化します。

AIプラストーク_AIロープレ・面談ツール_面談のUI画面

面談の質がバラつく管理職。
資料を読むだけの営業。

組織の「対話力」が停滞していませんか?

評価フィードバックやハラスメント防止など、難易度の高い面談をOJTが不足。面談品質のバラつきやエンゲージメント低下を招いている。

育成ノウハウが一部のエース人材に偏り、指導品質が標準化されないため、離職率低減に向けた育成スピードが上がらない。

管理職・人事の指導・面談工数や時間的コストが限界に。コア業務に集中できていない。

管理職・次世代リーダーの指導力・対話力を強化。
経験を積む「ロープレ」と、AIが代行する「面談」で、
人材育成を改革

01

いつでも、どこでも
実践的な「
経験機会」を提供

若手の戦力化に必要な「実践的な経験値」を、時間・回数無制限で提供。

貴社に眠る「生きた面談・対話データ」をAIに学習させ、貴社独自のリアルなペルソナ(例:キャリア志向の部下、評価に不満を持つ社員)を生成。

音声対話型で、現場に即した実践的なトレーニングを実現します。

AIプラストーク_AIロープレ・面談ツール

02

上司に代わりAIが面談を代行し、
本音を引き出してサマリ化

手が回らない1on1やキャリア面談をAIが事前に代行。 傾聴で言い出しにくい本音や悩みを引き出して整理します。
会話は自動で要約され、上司はサマリを見て本面談に臨めるため、短時間で密度の高い対話が実現します。

※AIの事前面談で本音が可視化され、上司の準備負担を減らし、1on1の質を高めます。

03

指導負担を大幅削減
心理的安全性の高い学習環境

指導者(人事・管理職)のロープレ担当時間を削減し、コア業務への集中を支援。

AI相手だから、ハラスメント対応や難易度の高い指導も「失敗を恐れず」挑戦可能。

失敗を恐れず挑戦できる環境が、離職率の低減エンゲージメント向上にも貢献します。

\\組織全体の育成力を劇的に向上//


導入事例

株式会社NTTアド

“顧客の声”からペルソナ生成しAIと応対トレーニング
光回線販売スタッフの接客スキルを底上げ

NTTグループのマーケティング支援事業を展開するNTTアドは、光回線の販売強化策として、提携事業者の販売スタッフに向けたAIによるロールプレイングを実施。
プラスアルファ・コンサルティングの『AIプラストーク(旧AIトークトレ)』を活用する。ペルソナ/シナリオ作成、設問と模範解答の設定、自動評価など、生成AIを駆使したロープレの実践で、接客スキル向上を支援している。

富士電機様

富士電機株式会社

専門対応力と実践的なヒアリング力を磨く、新たなトレーニング環境を構築

同社のコールセンターでは、専門性の高い問い合わせに対応するトレーニング環境の構築と、オペレーターの対応力強化が課題となっていました。

こうした課題を解決するため、蓄積された問い合わせデータを活用し、現場に即したシナリオに基づく実践的なトレーニングを実現できる「AIプラストーク(旧AIトークトレ)」の導入を決定しました。



Function

主な機能紹介

ペルソナ・シナリオ生成

貴社の面談履歴やESデータから、リアルなペルソナを生成。
人事・マネジメント特有の多様なシナリオを再現。画一的でない、独自の実践的トレーニングが可能です。標準的な面談・面接シナリオ、評価軸もご提供可能。

AI音声対話ロープレ・面談

生成されたAIペルソナと音声・テキストで対話。

ハラスメント防止や採用面接などのロープレに加え、AIが1on1・キャリア面談を代行し、本音を引き出してサマリ化することも可能です。

定量・定性的なフィードバック

管理者が設定した評価基準(例:傾聴姿勢、論理的な指導力)に基づき、AIが即座にスコアリングと改善コメントを提示。

指導者ごとの評価のバラつきをなくして品質を標準化し、評価工数も大幅に削減します。

\\「AIプラストーク」で育成コストの削減と脱属人化//

「AIプラストーク」が選ばれる理由

選ばれる理由

01

ビッグデータ×生成AI領域の豊富な実績

弊社は、創業以来20年間、企業の「ビッグデータ活用」を一貫して支援しています。

人材管理市場シェアNo.1(※1)の「タレントパレット」、テキストマイニング市場で14年連続シェアNo.1(※2)の「見える化エンジン」などの開発・提供を通じて培った、あらゆる業界・業種に合わせた高度なデータ活用ノウハウが基盤です。

「AIプラストーク」は、この豊富なノウハウをベースに生成AIを搭載し、実現した次世代のソリューションです。

AIプラストーク_AIロープレ・面談ツールの豊富な実績

選ばれる理由

02

貴社独自の“会話資産”を価値に変える技術

AIプラストークの最大の特徴は、貴社に眠る「会話資産」(面談履歴、ESデータ等)を価値に変える独自の技術です。

「見える化エンジン」で培った顧客データの分析技術(VoE:従業員の声活用)と、人材管理領域のノウハウ、そして生成AIの活用により、従来の汎用AIでは不可能な、貴社固有の組織風土・育成課題を深く理解したAIを構築します。

ばれる理由

03

AI・データ活用に精通した
専任コンサルタントの伴走型支援

単なるツール提供に留まらず、本格的なコンサルティング支援を提供します。

AI・データ活用に精通した専任コンサルタントが、導入時のシナリオ設計から現場活用まで、戦略実現の全プロセスを一気通貫で伴走します。

管理職育成率向上や離職率低減といった、具体的なビジネス成果に繋がるまで徹底的にサポートします。

img_about_img

※1:ITR「ITR Market View:人材管理市場2026」 人材管理市場 ベンダー別売上金額シェア(2024~2025年度予測) ※2:富士キメラ総研2025年版調べ

最短1ヶ月から利用可能

ユーザー数・シナリオ数・やりとり、3つの無制限。

ユーザー数 無制限
シナリオ数 無制限
やりとり 無制限
お見積り無料

導入の流れ

最短1ヶ月でスタート!簡単フロー

STEP
01

ヒアリングとゴール設定

専任コンサルタントが貴社の育成課題や人事戦略上のゴールを共に設定します。

STEP
02

環境を構築

お預かりした面談履歴やESデータ等を活用し、貴社専用のペルソナや評価基準を設定。すぐに使える環境を構築します。導入初期は、汎用的な面談スキルや評価軸のテンプレートを活用し、スピーディなスタートも可能です。

STEP
03

運用支援

操作トレーニングはもちろん、現場で(管理職・新人に)使われ続けるための活用方法まで、プロがしっかりとサポートします。

※お客様の状況により変動いたします。

よくある質問(FAQ)

Q.

どのようなデータが必要ですか?

A.

実際の会話履歴や社内データ(面談履歴、ESアンケート、目標管理シート、マニュアル、FAQ、トークスクリプトなど)をインプットデータとして活用し、貴社専用の AI トレーナーを構築します。貴社データの準備が難しい場合は、弊社の汎用テンプレートやシナリオをご利用いただけます。

Q.

人事領域以外の職種・業務にも使えますか?

A.

はい。営業担当者の商談ロールプレイ、コンタクトセンターのオペレーター問い合わせ対応、苦情/エスカレーション対応など、ビジネス対話を必要とするあらゆる職種・場面に対応可能です。

Q.

AIによる評価は本当に客観的ですか?

A.

管理者が定めた評価ポイント(傾聴姿勢、論理的な指導力など)に基づき、AIがスコアリングと具体的な改善コメントを生成します。指導者ごとの評価のバラつきを防ぎ、客観性と一貫性を確保できます。

CONTACT

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